Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Durfo S.r.l., siège social Strada Statale 456 Asti – Acqui, 280, 14049 Nizza Monferrato (AT), Italie, TVA / C.F. 01424110068, représentée par le représentant légal pro tempore.

Pour toute demande concernant la protection des données personnelles, il est possible de contacter le Responsable via le formulaire de contact disponible à la page Demander des informations ou à l'adresse email info@durfo.com.

2. Types de données traitées et finalités

Le site traite les catégories de données personnelles suivantes :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, fournisseur internet, date et heure d'accès, pages de provenance et de sortie, nombre de clics. Ces données sont collectées sous forme agrégée et anonyme à des fins statistiques et de sécurité (ex. prévention des cyberattaques, gestion d'éventuelles infractions).
• Données fournies volontairement par l'utilisateur : nom, prénom, raison sociale, adresse email, téléphone, adresse, et autres données saisies dans les formulaires de contact ou dans les demandes de devis/conseil. Ces données sont traitées pour répondre aux demandes de l'utilisateur, à des fins contractuelles ou précontractuelles et, le cas échéant, pour l'envoi de communications commerciales (uniquement avec consentement préalable).

La fourniture des données de navigation est nécessaire pour l'utilisation du site ; l'absence de fourniture des données volontaires dans les formulaires rendra impossible le traitement de la demande.

3. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles (art. 6, paragraphe 1, lettre b) RGPD), pour gérer les demandes de devis, commandes, assistance ;
• l'intérêt légitime du Responsable (art. 6, paragraphe 1, lettre f) RGPD), pour la sécurité du site et la prévention des fraudes ;
• le consentement de l'intéressé (art. 6, paragraphe 1, lettre a) RGPD), pour l'envoi de communications commerciales et newsletters, le cas échéant.

4. Modalités du traitement et conservation

Les données sont traitées à l'aide d'outils informatiques et/ou papier, avec des méthodes organisationnelles et logiques strictement liées aux finalités indiquées et de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et, dans tous les cas, dans le respect des délais de conservation prévus par la réglementation applicable. En particulier :

• les données de navigation sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités de sécurité et d'analyse statistique ;
• les données fournies via les formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire pour gérer la demande et, en cas de relation contractuelle, pendant toute la durée de la relation et ensuite pour les obligations légales (ex. obligations comptables et fiscales).

5. Communication des données et transfert à l'étranger

Les données personnelles pourront être communiquées, aux fins susmentionnées, à :

• des sujets internes au Responsable (personnel administratif, commercial, technique, juridique) ;
• des fournisseurs de services fonctionnels à l'activité du Responsable (ex. hébergeurs, fournisseurs de services informatiques, agences de communication, coursiers, cabinets professionnels) ;
• des autorités publiques et des sujets privés auxquels la communication est obligatoire par la loi.

Certains des services utilisés (ex. Google Analytics, cookies de tiers, plugins sociaux) peuvent entraîner un transfert de données vers des pays hors UE. Le transfert s'effectue dans le respect des garanties prévues par le RGPD (ex. décisions d'adéquation de la Commission UE, clauses contractuelles types).

6. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies techniques et, sous réserve de consentement, des cookies de profilage et d'analyse de tiers. Pour une information complète sur les cookies utilisés, leurs finalités et leurs modalités de gestion, veuillez consulter la Politique des cookies, qui fait partie intégrante de la présente notice.

7. Droits de l'intéressé

Conformément aux art. 15-22 du Règlement (UE) 2016/679, l'intéressé a le droit de :

• obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles le concernant ;
• accéder à ces données, connaître leur origine, leurs finalités et leurs modalités de traitement ;
• obtenir la rectification, la mise à jour, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité ;
• s'opposer, pour des motifs légitimes, au traitement et révoquer à tout moment le consentement donné ;
• présenter une réclamation auprès de l'Autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).

Les demandes doivent être adressées au Responsable du traitement, joignable comme indiqué au point 1.

8. Modifications de la présente notice

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour des changements réglementaires ou des modifications des activités du Responsable. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 11/09/2026